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公务员面试技巧揭秘
作者:考试在线  来源:转载  发布时间:2007-12-5 22:22:02

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确实需要插话,应先征得对方同意,用商量的语气问一下:“请等一下,让我插一句”或“我提个问题好吗?”,这样可以避免对方对你的误解。再次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即善于从对方的言谈话语中并找出他没能表达出来的潜在意思。同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节。
  三、赢得考官的技巧
  不要感情用事地和考官争辩,或有心理上的抵触情绪,这是专心倾听考官讲话的障碍。有时,在面试过程中可能出现一些与自己格格不入的考官,尤其是在对某些问题的看法上南辕北辙。这时,即使你有一百个正确的理由和观点,也不能在此刻“逞能”,因为是面试主考官在考你,不是你考他,因此,务必保持谦虚谨慎的态度,千万别同考官一争高下。
  1.遇歧义暂保留
  作为应聘者,应知道自己和考官的关系暂时是从属关系,应充分考虑到你面前是“高你一等”的考官,是掌握你能否过关的考官,因此,作为一个忠实的听众,你只需做好分内的工作即可,在听到考官与自己相异的观点时,应暂时存留于心底,即使你和考官的意见完全相反,也不能去争辩。
  2.不要打断考官的话
  忠于考官所讲的话题,无论你多么想把话题转移到别的事情上去。达到你和考官对话的预期目的,还得要等待考官讲完以后,再岔开他的话题。
  每个人都喜欢别人从头到尾安静地听自己把话说完,而且更喜欢被引出话题,以便借此展示自己的价值。所以应试者可以试着当考官说话结束时,适当地恰如其分地加一句:“再重复一下刚才你所说的好吗?”“您刚刚讲的一切很新鲜,我还是头一次听到。”
  否则,考官会认为你对他不尊重,或产生自高自大的印象。因此,若想转移考官话题,必须抓住恰当时机,看考官的“颜色”行事,才能达到预期的效果。
  四、克服面试不良心理的技巧
  应聘者在消极心理面前不是无能为力的,消极心理是可以抑制和克服的。控制消极情绪的方法一般有三种,即转化控制、冷静控制和环境控制。这三种控制方式是相互联系的,在使用时应将它们有机地结合起来,灵活运用。除此之外,还有许多克服消极情绪的具体办法,如进行积极的自我暗示,掌握说话节奏,调整呼吸,主动承认紧张等,应聘者应根据面试实情,有效选用。
  1.转化控制。转化控制就是充分利用兴奋与抑制的诱导规律,使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替,而受到抑制甚至完全消失。比如,求职面试前,由于面试是找到新工作的关键,应聘者把面试看得过重而产生紧张的情绪,临进考场时四肢无力,心神不宁,脑子一片空白,兴奋点集中于应试成败得失这一点上,造成一时的心理失控。对于这种情形,需要应聘者有足够的自控力,勇敢地投入面试,与其紧张失措,失败必然,不如临阵放下包袱尽力一搏。这种心理转换的结果,使原有的兴奋点转移,紧张的情绪也会随之松弛,积极进取心理状态得到扩张,从而达到转化控制的效果。
  2.环境控制。熟悉的环境、多次重复过的环境体验,可以增强人的自信与稳定。即是利用环境来控制自己的情绪。心理学家研究表明,环境好坏的条件、变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如,对某一环境是否熟悉,是否有过体验,对人的心理稳定性有直接影响。应聘者根据这一规律,在面试时可以预先和提前到达应试场所,熟悉环境,这可以增强信心,消除消极心态。
  3.冷静控制。当面试出现诸如紧张、恐惧、急躁等消极心理时,应聘者需要小心和镇静,最重要的是不能让这些消极心理情绪蔓延和扩张,这些情绪持续时间越长,危害越大,如果成为面试时的主导心理情绪,必然会导致此次面试的失败。即是指使强烈爆发出来的消极情绪处在消极抑制状态下,然后达到控制自己消极情绪的目的。事实上,面试关系重大,每个人或多或少都会有些消极心理。冷静控制就是冷静地将消极情绪,以渐缓的控制方式自我控制在最短时间内的方法。冷静控制情绪必须有较高的素质,有坚强的意志品质。冷静控制还可凭借机械性的方法作自控,如咬紧嘴唇、手捏肌体等,对已有的情绪起负面诱导作用,从而达到冷静控制自己情绪的目的。

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